Datenschutzerklärung

Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist avelonira, Am Sportzentrum 22, 49477 Ibbenbüren, Deutschland. Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und halten uns strikt an die Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter support@avelonira.com oder telefonisch unter +497524979121. Unser Team steht Ihnen gerne für alle datenschutzrechtlichen Anliegen zur Verfügung.

Art und Umfang der Datenerhebung

Wir erheben und verarbeiten verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, je nach Art Ihrer Interaktion mit unseren Bildungsangeboten. Die Datenerhebung erfolgt transparent und zweckgebunden.

• Anmeldedaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer für Kursregistrierungen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeitpunkte
• Nutzungsdaten: Lernfortschritt, besuchte Kursinhalte, Interaktionen mit Materialien
• Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen, Feedback
• Zahlungsdaten: Rechnungsadresse, gewählte Zahlungsart (ohne Bankdaten)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ausschließlich auf Basis gültiger Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO. Dabei unterscheiden wir zwischen verschiedenen Verarbeitungszwecken und den entsprechenden rechtlichen Grundlagen.

Für die Durchführung von Bildungsverträgen verarbeiten wir Daten nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Marketing-Kommunikation basiert auf Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten erfüllen wir gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre Daten verwenden wir ausschließlich für konkrete, vorab definierte Zwecke. Diese Zweckbindung gewährleistet, dass Ihre Informationen nur dann verarbeitet werden, wenn es für den jeweiligen Service erforderlich ist.

• Bereitstellung und Verwaltung unserer Online-Lernplattform
• Abwicklung von Kursanmeldungen und Zahlungsprozessen
• Kommunikation über Kursupdates und relevante Bildungsinhalte
• Technischer Support und Benutzerbetreuung
• Verbesserung unserer Bildungsangebote durch anonymisierte Nutzungsanalysen
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Aufbewahrungsfristen

Ihre Datenschutzrechte

Als betroffene Person haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Rechte können Sie jederzeit uns gegenüber geltend machen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen Informationen vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, regelmäßige Sicherheitsupdates unserer Systeme, Zugriffsbeschränkungen für Mitarbeiter sowie automatisierte Backups. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert.

Speicherdauer und Löschfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten automatisch und sicher gelöscht.

• Kursanmeldungen und Lernfortschritt: Bis zu 3 Jahre nach Kursende
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflicht
• Marketing-Einwilligungen: Bis zum Widerruf oder nach 3 Jahren Inaktivität
• Technische Logdaten: 30 Tage für Sicherheitszwecke
• Support-Korrespondenz: 2 Jahre nach letzter Kommunikation

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Benutzererfahrung und für technisch notwendige Funktionen. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder über unser Cookie-Banner verwalten.

Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies, die für die Grundfunktionen der Website erforderlich sind, und optionalen Cookies für Analysezwecke. Letztere werden nur mit Ihrer expliziten Zustimmung gesetzt und können jederzeit deaktiviert werden.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn, dies ist für die Erbringung unserer Leistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In solchen Fällen stellen wir durch entsprechende Verträge sicher, dass auch Dritte die Datenschutzbestimmungen einhalten.

Zu unseren Auftragsverarbeitern gehören Anbieter für E-Mail-Services, Zahlungsabwicklung und Cloud-Hosting. Alle diese Partner haben ihren Sitz in der EU und unterliegen strengen Datenschutzauflagen durch entsprechende Auftragsverarbeitungsverträge.